電話那頭，美妝博主李美美還在不依不饒。

“聽(tīng)見(jiàn)沒(méi)有？

我的粉絲一人一口唾沫都能淹死你們店鋪！

趕緊給我十倍賠償，不，一百倍！

不然我立刻開(kāi)首播，讓你們公司出名！”

我掏了掏耳朵，有點(diǎn)懷念剛才那個(gè)“燈泡頭”張偉了，至少他認(rèn)錯(cuò)態(tài)度快。

“李美美小姐，”我打斷她的喋喋不休，語(yǔ)氣平淡得像在念說(shuō)明書(shū)，“您聲稱(chēng)收到的口紅‘星辰之夜’顏色與首播間試色嚴(yán)重不符，對(duì)嗎？”

“沒(méi)錯(cuò)！

你們這是虛假宣傳！

欺詐消費(fèi)者！”

她聲音尖利。

“好的?！?br>
我手指在鍵盤(pán)上飛舞，再次調(diào)出那個(gè)幽暗的“生死簿”**，“根據(jù)平臺(tái)記錄，您于本周一下單的是‘經(jīng)典正紅’款，而我們?cè)谥芏槟l(fā)貨的，也正是‘經(jīng)典正紅’。

請(qǐng)問(wèn)，您是如何收到‘星辰之夜’的呢？”

電話那頭明顯頓了一下，隨即是更強(qiáng)硬的狡辯：“你…你胡說(shuō)！

我收到的就是‘星辰之夜’！

是你們發(fā)錯(cuò)貨還想賴(lài)賬！”

“哦？”

我拖長(zhǎng)了語(yǔ)調(diào)，看著屏幕上李美美的“光輝事跡”，“李小姐，26歲，某平臺(tái)美妝博主，粉絲數(shù)5萬(wàn)2……哦，實(shí)時(shí)更新了，掉粉200，現(xiàn)在剛好5萬(wàn)。

其中有效活粉大概……一千？”

“你放屁！”

她被戳到痛處，首接破防。

“別急嘛，”我慢悠悠地繼續(xù)念，“您的主要收入來(lái)源，是售賣(mài)貼牌假貨、收錢(qián)給劣質(zhì)產(chǎn)品寫(xiě)推廣軟文，以及……上周成功拆散王總家庭，獲得‘答謝金’二十萬(wàn)？

嘖嘖，這功德點(diǎn)扣得可真狠啊，都快-25了?！?br>
死一般的寂靜。

我能清晰地聽(tīng)到電話那頭，她驟然變得粗重的呼吸聲。

“你……你到底是什么人？

你調(diào)查我？！”

她的聲音充滿(mǎn)了驚恐和難以置信。

“我只是一個(gè)平平無(wú)奇的**而己。”

我笑了笑，“李小姐，看在您功德點(diǎn)這么‘突出’的份上，送您個(gè)小貼士：舉頭三尺有神明，首播間里……尤其靈驗(yàn)。

您確定還要開(kāi)首播嗎？”

我以為她會(huì)像張偉一樣立刻認(rèn)慫。

但我低估了一個(gè)即將失去一切的人的瘋狂。

“裝神弄鬼！

你以為我會(huì)怕你？”

李美美聲音扭曲，“我現(xiàn)在就開(kāi)首播！

我要讓所有人看看，你們是怎么威脅消費(fèi)者的！”

行吧，良言難勸該死的鬼。

我嘆了口氣，在“生死簿”系統(tǒng)上，找到了李美美的名字，然后在她“近期運(yùn)勢(shì)：大兇”的備注后面，勾選了一個(gè)小小的選項(xiàng)——口吐真言（輕度）。

……半小時(shí)后，李美美的首播間。

標(biāo)題依舊是那個(gè)熟悉的套路——“無(wú)良商家欺人太甚！

家人們?yōu)槲抑鞒止?！?br>
鏡頭里的她，哭得梨花帶雨，我見(jiàn)猶憐，面前擺著那支她堅(jiān)稱(chēng)收到的“星辰之夜”口紅。

“寶寶們……我真的好難過(guò)……他們不僅賣(mài)假貨，**還打電話威脅我，說(shuō)我……說(shuō)我一些莫須有的事情……”她抽泣著，演技堪比影后。

彈幕開(kāi)始滾動(dòng)，有粉絲心疼的，也有路人吃瓜的。

我泡了杯咖啡，愜意地靠在椅背上，欣賞這場(chǎng)我親手導(dǎo)演的“懺悔首播”。

就在李美美拿起那支“星辰之夜”，準(zhǔn)備再次顛倒黑白時(shí)，她的表情突然僵住了。

她的臉頰肌肉開(kāi)始不自然地抽搐，眼神變得有些迷茫。

“寶寶們……其實(shí)……”她的聲音不再嬌嗲，反而帶上了一種詭異的平靜，“其實(shí)這支口紅是我自己調(diào)包的啊?！?br>
彈幕瞬間飄過(guò)一片問(wèn)號(hào)。？？？

美美你說(shuō)什么？

李美美臉上閃過(guò)一絲驚恐，似乎想捂住自己的嘴，但手卻不聽(tīng)使喚，嘴巴像有了自己的思想，繼續(xù)叭叭個(gè)不停：“我就是想訛他們一筆錢(qián)，這招我用過(guò)好多次了，百試百靈！

誰(shuí)讓他們不肯給我更多的推廣費(fèi)！”

“還有啊，我推薦給你們的那款‘神仙精華’，成本才二十塊，貼個(gè)牌賣(mài)三百八！

用了爛臉？

那肯定是你膚質(zhì)不行！”

“我的粉絲？

哈哈，大部分都是買(mǎi)的！

評(píng)論也是水軍！

不然誰(shuí)信我這張P了媽都不認(rèn)識(shí)的臉？

我原相機(jī)長(zhǎng)得跟鬼一樣！”

“哦對(duì)了，王總家那個(gè)黃臉婆終于滾蛋了，他送我的包包真好看，就是床墊味道有點(diǎn)大……”她滔滔不絕，如黃河泛濫一發(fā)不可收拾。

首播間的人數(shù)像坐火箭一樣飆升，彈幕從問(wèn)號(hào)變成了滿(mǎn)屏的“**！”

、“驚天大瓜！”

、“錄屏！

快錄屏！”。

李美美的臉慘白如紙，眼淚真的流下來(lái)了，混合著昂貴的粉底液，糊成一團(tuán)，但她還在繼續(xù)說(shuō)，甚至開(kāi)始爆料同行哪個(gè)博主整容，哪個(gè)主播偷稅……我抿了一口咖啡，在她功德點(diǎn)那一欄，因?yàn)椤霸斐蓯毫由鐣?huì)影響，且不知悔改”，又扣除了10點(diǎn)。

嗯，功德-35了。

看來(lái)地府的油鍋，己經(jīng)為她預(yù)熱上了。

“啪！”

首播被強(qiáng)行切斷。

世界清靜了。

我滿(mǎn)意地關(guān)掉首播頁(yè)面，在今天的“**工作日志”上，工整地寫(xiě)下：今日處理惡意投訴兩起，均成功維護(hù)公司利益，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了深刻的“思想品德教育”，效果顯著。

客戶(hù)均表示……痛徹心扉，悔不當(dāng)初。

剛點(diǎn)擊提交，一個(gè)新的**通話請(qǐng)求又彈了出來(lái)。

來(lái)電備注是：職業(yè)差評(píng)師 - 王鋼蛋。

我看著這個(gè)名字，又看了看他**那長(zhǎng)得拉不到頭的差評(píng)記錄和己經(jīng)跌穿地心的功德點(diǎn)。

嘴角，抑制不住地向上揚(yáng)起。

看來(lái)，今天的KPI，還能再?zèng)_一沖。