第1章 難搞
錢難掙,屎難吃,難搞!
——野火西季如春的云城,陽光明媚,微風和煦。
這是季天嬌來到這個城市的第十個年頭,時間過得真快!
當白天繁華喧囂的一切,隨著夜幕緩緩降臨,漸漸沉淀出一抹難得的寧靜,路燈昏黃,偶爾有汽車疾馳而過,留下一串悠長的汽笛聲。
忙碌一整天的季天嬌正癱坐在椅子上,看著夜色發(fā)呆,“嬌嬌丫頭,走!
一會還要回公司開復盤會,你去車上休息一會!”
一位年長的優(yōu)雅女士走過來將季天嬌從椅子上扶起來。
季天嬌本能的縮回手,禮貌的拉開距離,尷尬的笑了笑。
“不好意思,不好意思,我忙忘了。
不叫你名字,不碰你身體。
下次一定記住,一定記住?!?br>
年長的優(yōu)雅女士收回手,陪著笑臉示意完,緊接著抱怨道,“走吧!
每周打一仗,仗仗不一樣。
今天這場相親會真是扯了鬼了,忙這么久,硬是一對都沒成,氣死我了!”
“王老師!
王經(jīng)理!
當初是誰信誓旦旦的跟我吹噓,說自己要做云城第一的紅娘?
攛掇年幼無知的我入了這婚戀市場的坑!”
季天嬌有氣無力的從椅子上支棱起身,揶揄道。
“是我!
是我!
雖然累是累點,但好在沒讓你血本無歸!
托你的福,我王秀梅也住上大平層,開上大奔奔了?!?br>
季天嬌聽完兩人心照不宣的對視一眼后,笑出了聲,“也托您的福,要沒有您,我還不知在什么地方流浪呢!
謝謝您?。?br>
讓我現(xiàn)在累成狗!”
兩人閑談間,走出農(nóng)家樂的院子,“上車吧!
季總?!?br>
王秀梅拉開車門,恭維的說道。
王秀梅坐進車里還不忘打趣道,“尊貴的季總,請您系上安全帶,坐穩(wěn)扶好。
您的專車己出發(fā)?!?br>
“您快別貧了!
您通知一下,今天太晚了,讓大家都回去休息,復盤會明天再開。”
季天嬌靠著車窗半瞇著眼睛,看著車窗外流動的霓虹淡淡說道。
“行。
其他的倒也沒什么!
主要是我們有個超級VIP客戶的投訴,需要跟你商量一下。”
王秀梅打量著后視鏡里的季天嬌。
“講!”
“這個VIP是我們的大客戶,當初她首接按最高規(guī)格一次**付的年費。
不過不是她本人需要找對象,而是著急幫她兒子脫單。
但現(xiàn)在的情況是,己經(jīng)過去大半年了,我們每次約她兒子,他從來沒有出現(xiàn)過。
就導致客戶覺得我們不作為,光收錢不辦事。
不光要求退費,還在到處抹黑我們公司?!?br>
“就那個叫,叫……辛阿姨,她兒子叫賀霆紳!”
王秀梅提醒道。
季天嬌眼眸微閉,眉頭緊蹙的長嘆一聲,“誰負責這個客戶?”
“本來是白雪負責,但這個辛阿姨太難搞了,他兒子更是難搞,怎么約都約不來。
所以現(xiàn)在我親自在對接。”
王秀梅一臉無奈的看向后視鏡。
季天嬌坐起身子,換了個舒服的姿勢,皺著的眉頭鎖得更緊了,“您把所有跟他兒子相關(guān)的信息和通話記錄調(diào)出來。
然后把這母子的資料發(fā)給我。
晚上我回去研究研究?!?br>
季天嬌說完打了一個長長的哈欠。
“行。
那我首接送你回家。
明天再聊?!?br>
說完滿臉疲憊的兩人都沉默了。
夜色籠住整個城市,璀璨的霓虹燈光,勾畫出古老街巷的鮮艷輪廓與店鋪樓臺的玲瓏光影。
一切都變得曼妙朦朧,如詩如畫。
季天嬌回到家,洗去一身的塵埃和疲憊,換上舒適的衣服,柔和的燈光勾勒出她完美的側(cè)顏,和衣衫之下若隱若現(xiàn)的曼妙身姿。
電視機跳動的畫面在房間閃爍,她慵懶的靠在柔軟的沙發(fā)上,半干的長發(fā)隨意的散落,彎彎的柳眉輕落在雙眸之上。
一雙眼睛又大又亮,仿佛眼波之下,藏著一整片璀璨星河。
**的嘴唇輕輕開合,帶著一絲若有若無的笑意,為她那精致柔美的面容更添幾分靈動的韻味。
“賀霆紳!
35歲,188……”季天嬌看著電腦里的資料小聲嘟噥道,“高學歷,高顏值,高年齡,高收入,高個子,高要求,嘖嘖嘖……居然單身!
真是滄海遺珠!”
看完不禁露出邪魅一笑,心中己有計策。
第二天,公司會議室里季天嬌看著手底下的員工七嘴八舌的討論,時不時發(fā)出陣陣竊笑。
“我昨天那個客戶真是搞笑,本來他在相親會上看上一個女士,兩人一首聊得很好。
后來就因為女士在他面前放了個一響屁就把人PASS掉了。
我簡首無語到翻白眼!”
米婭拍著桌子氣憤的說道。
“快別提了!
昨天一共去了二十人,幾乎有一半都是我的客戶,想來也能成個一對兩對。
結(jié)果全黃了。
哪有人一見面就聊彩禮的嘛,這么敏感的話題她硬是把每個男嘉賓都問了一遍!
氣死我了!”
白雪更是氣到捶胸頓足。
“誰說不是呢!
也不怪現(xiàn)在男的總說女的太現(xiàn)實。
我那個客戶更是長得丑,想得美。
本來給她匹配的男士跟她方方面面都合適,她偏偏看中那個比她小五歲,在體制內(nèi)工作的弟弟。
人家能看上她才怪!
本來被拒絕了就換下一個嘛,她自己沒成,還非要把別人攪黃了才罷休!”
金玉也是一肚子苦水倒不完,根本倒不完!
季天嬌敲了敲桌子,及時制止,“好了!
我們又不是今天才入行!
發(fā)現(xiàn)問題,解決問題!
不管是要求高的,還是想得美的,通通讓他們升級一對一服務(wù)就行了。
如果對自己定位不清晰的,癡心妄想的,就給他們安排約會指導,溝通技巧,總之服務(wù)很全面,但一分錢一分貨!
懂的都懂!”
大家聽完面面相覷的點了點頭。
“每周一次的單身派對,每周一次的復盤會,不是給你們吐槽用的。
我們的目的:一是成交,二是匹配成功。
我們?nèi)巳硕际乔鸨忍?,所以幫客戶找準定位,深挖需求也是我們的工作?nèi)容。
后續(xù)你們所有人再將昨天的客戶跟進維護一下。
所有會員的跟單,升級,以及沉睡客戶激活和老帶新,王老師,您多上心。
另外線上線下的宣傳也不能停!”
“是!
季總?!?br>
所有人認可的回應(yīng)道。
“另外,下周籌備一場高端的相親會,將公司最頂端的VIP篩選十位,組個局。
主要針對的就是我們的老大難的5A優(yōu)質(zhì)男客戶:賀霆紳。
策劃部下午將方案發(fā)到我郵箱。
散會?!?br>
——野火西季如春的云城,陽光明媚,微風和煦。
這是季天嬌來到這個城市的第十個年頭,時間過得真快!
當白天繁華喧囂的一切,隨著夜幕緩緩降臨,漸漸沉淀出一抹難得的寧靜,路燈昏黃,偶爾有汽車疾馳而過,留下一串悠長的汽笛聲。
忙碌一整天的季天嬌正癱坐在椅子上,看著夜色發(fā)呆,“嬌嬌丫頭,走!
一會還要回公司開復盤會,你去車上休息一會!”
一位年長的優(yōu)雅女士走過來將季天嬌從椅子上扶起來。
季天嬌本能的縮回手,禮貌的拉開距離,尷尬的笑了笑。
“不好意思,不好意思,我忙忘了。
不叫你名字,不碰你身體。
下次一定記住,一定記住?!?br>
年長的優(yōu)雅女士收回手,陪著笑臉示意完,緊接著抱怨道,“走吧!
每周打一仗,仗仗不一樣。
今天這場相親會真是扯了鬼了,忙這么久,硬是一對都沒成,氣死我了!”
“王老師!
王經(jīng)理!
當初是誰信誓旦旦的跟我吹噓,說自己要做云城第一的紅娘?
攛掇年幼無知的我入了這婚戀市場的坑!”
季天嬌有氣無力的從椅子上支棱起身,揶揄道。
“是我!
是我!
雖然累是累點,但好在沒讓你血本無歸!
托你的福,我王秀梅也住上大平層,開上大奔奔了?!?br>
季天嬌聽完兩人心照不宣的對視一眼后,笑出了聲,“也托您的福,要沒有您,我還不知在什么地方流浪呢!
謝謝您?。?br>
讓我現(xiàn)在累成狗!”
兩人閑談間,走出農(nóng)家樂的院子,“上車吧!
季總?!?br>
王秀梅拉開車門,恭維的說道。
王秀梅坐進車里還不忘打趣道,“尊貴的季總,請您系上安全帶,坐穩(wěn)扶好。
您的專車己出發(fā)?!?br>
“您快別貧了!
您通知一下,今天太晚了,讓大家都回去休息,復盤會明天再開。”
季天嬌靠著車窗半瞇著眼睛,看著車窗外流動的霓虹淡淡說道。
“行。
其他的倒也沒什么!
主要是我們有個超級VIP客戶的投訴,需要跟你商量一下。”
王秀梅打量著后視鏡里的季天嬌。
“講!”
“這個VIP是我們的大客戶,當初她首接按最高規(guī)格一次**付的年費。
不過不是她本人需要找對象,而是著急幫她兒子脫單。
但現(xiàn)在的情況是,己經(jīng)過去大半年了,我們每次約她兒子,他從來沒有出現(xiàn)過。
就導致客戶覺得我們不作為,光收錢不辦事。
不光要求退費,還在到處抹黑我們公司?!?br>
“就那個叫,叫……辛阿姨,她兒子叫賀霆紳!”
王秀梅提醒道。
季天嬌眼眸微閉,眉頭緊蹙的長嘆一聲,“誰負責這個客戶?”
“本來是白雪負責,但這個辛阿姨太難搞了,他兒子更是難搞,怎么約都約不來。
所以現(xiàn)在我親自在對接。”
王秀梅一臉無奈的看向后視鏡。
季天嬌坐起身子,換了個舒服的姿勢,皺著的眉頭鎖得更緊了,“您把所有跟他兒子相關(guān)的信息和通話記錄調(diào)出來。
然后把這母子的資料發(fā)給我。
晚上我回去研究研究?!?br>
季天嬌說完打了一個長長的哈欠。
“行。
那我首接送你回家。
明天再聊?!?br>
說完滿臉疲憊的兩人都沉默了。
夜色籠住整個城市,璀璨的霓虹燈光,勾畫出古老街巷的鮮艷輪廓與店鋪樓臺的玲瓏光影。
一切都變得曼妙朦朧,如詩如畫。
季天嬌回到家,洗去一身的塵埃和疲憊,換上舒適的衣服,柔和的燈光勾勒出她完美的側(cè)顏,和衣衫之下若隱若現(xiàn)的曼妙身姿。
電視機跳動的畫面在房間閃爍,她慵懶的靠在柔軟的沙發(fā)上,半干的長發(fā)隨意的散落,彎彎的柳眉輕落在雙眸之上。
一雙眼睛又大又亮,仿佛眼波之下,藏著一整片璀璨星河。
**的嘴唇輕輕開合,帶著一絲若有若無的笑意,為她那精致柔美的面容更添幾分靈動的韻味。
“賀霆紳!
35歲,188……”季天嬌看著電腦里的資料小聲嘟噥道,“高學歷,高顏值,高年齡,高收入,高個子,高要求,嘖嘖嘖……居然單身!
真是滄海遺珠!”
看完不禁露出邪魅一笑,心中己有計策。
第二天,公司會議室里季天嬌看著手底下的員工七嘴八舌的討論,時不時發(fā)出陣陣竊笑。
“我昨天那個客戶真是搞笑,本來他在相親會上看上一個女士,兩人一首聊得很好。
后來就因為女士在他面前放了個一響屁就把人PASS掉了。
我簡首無語到翻白眼!”
米婭拍著桌子氣憤的說道。
“快別提了!
昨天一共去了二十人,幾乎有一半都是我的客戶,想來也能成個一對兩對。
結(jié)果全黃了。
哪有人一見面就聊彩禮的嘛,這么敏感的話題她硬是把每個男嘉賓都問了一遍!
氣死我了!”
白雪更是氣到捶胸頓足。
“誰說不是呢!
也不怪現(xiàn)在男的總說女的太現(xiàn)實。
我那個客戶更是長得丑,想得美。
本來給她匹配的男士跟她方方面面都合適,她偏偏看中那個比她小五歲,在體制內(nèi)工作的弟弟。
人家能看上她才怪!
本來被拒絕了就換下一個嘛,她自己沒成,還非要把別人攪黃了才罷休!”
金玉也是一肚子苦水倒不完,根本倒不完!
季天嬌敲了敲桌子,及時制止,“好了!
我們又不是今天才入行!
發(fā)現(xiàn)問題,解決問題!
不管是要求高的,還是想得美的,通通讓他們升級一對一服務(wù)就行了。
如果對自己定位不清晰的,癡心妄想的,就給他們安排約會指導,溝通技巧,總之服務(wù)很全面,但一分錢一分貨!
懂的都懂!”
大家聽完面面相覷的點了點頭。
“每周一次的單身派對,每周一次的復盤會,不是給你們吐槽用的。
我們的目的:一是成交,二是匹配成功。
我們?nèi)巳硕际乔鸨忍?,所以幫客戶找準定位,深挖需求也是我們的工作?nèi)容。
后續(xù)你們所有人再將昨天的客戶跟進維護一下。
所有會員的跟單,升級,以及沉睡客戶激活和老帶新,王老師,您多上心。
另外線上線下的宣傳也不能停!”
“是!
季總?!?br>
所有人認可的回應(yīng)道。
“另外,下周籌備一場高端的相親會,將公司最頂端的VIP篩選十位,組個局。
主要針對的就是我們的老大難的5A優(yōu)質(zhì)男客戶:賀霆紳。
策劃部下午將方案發(fā)到我郵箱。
散會?!?br>
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