第2章
您五分鐘了,您——”
“讓你等一下怎么了?我付錢了的!”她聲音突然拔高,“你等著就行,馬上好?!?br>電話掛斷了。
我看著手機,心里不太舒服。但想著她趕飛機,還是忍了。
又等了三分多鐘,她還沒出現(xiàn)。這時候已經(jīng)等了八分多鐘了。
我再次撥通電話。
“又怎么了?”她不耐煩了。
“趙女士,我已經(jīng)等了您快九分鐘了,如果您還不能到的話,我這邊可能——”
“你催什么催???我這杯奶茶還沒做好!你一個開車的那么急干什么?趕著投胎???”
這句話像一根**進我的耳朵。
我握著方向盤,指節(jié)發(fā)白。開網(wǎng)約車三年,什么乘客都見過,但這種理所當(dāng)然把司機當(dāng)奴才的態(tài)度,永遠能精準(zhǔn)點燃我的怒火。
“趙女士,根據(jù)平臺規(guī)則,免費等待時間是三分鐘。我已經(jīng)等您九分鐘了,如果您再不出現(xiàn),我會按規(guī)則取消訂單。”
“你取消一個試試!”她聲音尖銳得像指甲劃過黑板,“我告訴你,你敢取消我就投訴你!投訴到你跑不了車!”
“我已經(jīng)等了九分鐘,這超出了平臺要求的——”
“少廢話!我付了錢你就是給我服務(wù)的!我讓你等你就得等!你以為你是誰啊?”
我閉上眼睛,深呼吸。
然后睜開眼睛,伸手點擊了屏幕上的“取消訂單”。
原因:乘客未按時到達。
系統(tǒng)提示:本次取消不影響您的完成率。
電話那頭還在罵:“喂?喂!你聽到?jīng)]有!你敢——”
我掛斷電話,啟動車子,駛離了**廣場。
從取消到現(xiàn)在,六個小時過去了。我以為這件事就這么結(jié)束了。
沒想到,她把這六個差評,當(dāng)作對我的報復(fù)。
2
我把手機摔在副駕駛上,用力太大,手機彈起來撞到車門又掉到腳墊上。
彎下腰撿手機的時候,我看見自己握方向盤的手在抖。不是因為害怕,是因為憤怒。
開了三年網(wǎng)約車,什么樣的委屈都受過。喝醉吐在車上的,坐霸王車不給錢的,導(dǎo)航不走非要自己指路走錯了罵司機的。但我從來沒遇到過這種事——沒坐上車,還能給司**差評?
平臺規(guī)則不是這樣的。
差評必須是完成訂單后才能評價。沒坐車,哪來的訂單?不對,
“讓你等一下怎么了?我付錢了的!”她聲音突然拔高,“你等著就行,馬上好?!?br>電話掛斷了。
我看著手機,心里不太舒服。但想著她趕飛機,還是忍了。
又等了三分多鐘,她還沒出現(xiàn)。這時候已經(jīng)等了八分多鐘了。
我再次撥通電話。
“又怎么了?”她不耐煩了。
“趙女士,我已經(jīng)等了您快九分鐘了,如果您還不能到的話,我這邊可能——”
“你催什么催???我這杯奶茶還沒做好!你一個開車的那么急干什么?趕著投胎???”
這句話像一根**進我的耳朵。
我握著方向盤,指節(jié)發(fā)白。開網(wǎng)約車三年,什么乘客都見過,但這種理所當(dāng)然把司機當(dāng)奴才的態(tài)度,永遠能精準(zhǔn)點燃我的怒火。
“趙女士,根據(jù)平臺規(guī)則,免費等待時間是三分鐘。我已經(jīng)等您九分鐘了,如果您再不出現(xiàn),我會按規(guī)則取消訂單。”
“你取消一個試試!”她聲音尖銳得像指甲劃過黑板,“我告訴你,你敢取消我就投訴你!投訴到你跑不了車!”
“我已經(jīng)等了九分鐘,這超出了平臺要求的——”
“少廢話!我付了錢你就是給我服務(wù)的!我讓你等你就得等!你以為你是誰啊?”
我閉上眼睛,深呼吸。
然后睜開眼睛,伸手點擊了屏幕上的“取消訂單”。
原因:乘客未按時到達。
系統(tǒng)提示:本次取消不影響您的完成率。
電話那頭還在罵:“喂?喂!你聽到?jīng)]有!你敢——”
我掛斷電話,啟動車子,駛離了**廣場。
從取消到現(xiàn)在,六個小時過去了。我以為這件事就這么結(jié)束了。
沒想到,她把這六個差評,當(dāng)作對我的報復(fù)。
2
我把手機摔在副駕駛上,用力太大,手機彈起來撞到車門又掉到腳墊上。
彎下腰撿手機的時候,我看見自己握方向盤的手在抖。不是因為害怕,是因為憤怒。
開了三年網(wǎng)約車,什么樣的委屈都受過。喝醉吐在車上的,坐霸王車不給錢的,導(dǎo)航不走非要自己指路走錯了罵司機的。但我從來沒遇到過這種事——沒坐上車,還能給司**差評?
平臺規(guī)則不是這樣的。
差評必須是完成訂單后才能評價。沒坐車,哪來的訂單?不對,
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