心為物役
第一幕 日常的牢籠 :情緒質(zhì)量部------------------------------------------,林氏財(cái)團(tuán)總部四十七層。,門(mén)禁系統(tǒng)發(fā)出柔和的“嘀”聲,屏幕上跳出一行綠色小字:?jiǎn)T工編號(hào)E-08427,情感狀態(tài)穩(wěn)定,準(zhǔn)入。。?!安环€(wěn)定”。,穿過(guò)第二道生物識(shí)別門(mén)——虹膜掃描,體溫檢測(cè),皮質(zhì)醇水平抽樣。三道安檢,每天重復(fù),她早已習(xí)慣。。蘇默站在隊(duì)尾,目光習(xí)慣性地掃向墻上的屏幕。那是財(cái)團(tuán)內(nèi)部的信息終端,此刻正在滾動(dòng)播放全球情結(jié)晶市場(chǎng)行情:(特級(jí)):+3.2%.0:-1.5%(工業(yè)級(jí)):持平“情感指數(shù)”——一個(gè)綜合衡量全球情緒采集量的數(shù)據(jù)曲線(xiàn),今天開(kāi)盤(pán)指數(shù)2784.33,較昨日上漲0.8%。曲線(xiàn)平穩(wěn)向上,像一根永遠(yuǎn)不會(huì)回落的生命線(xiàn)。,蘇默隨著人流擠進(jìn)去。四十七層,足夠她站一會(huì)兒。她看著電梯門(mén)上自己的倒影——普通的五官,普通的短發(fā),普通的灰色工裝外套。?!奥?tīng)說(shuō)了嗎?市場(chǎng)部上周采集到一個(gè)‘初戀純度3.0’,破了季度記錄?!鄙砗笥腥诵÷暯徽劇!霸趺醋龅降??”
“一對(duì)談了七年的情侶,男方在婚禮現(xiàn)場(chǎng)逃跑,女方當(dāng)場(chǎng)崩潰。那個(gè)瞬間的情感峰值,純度高達(dá)97%?!?br>“嘖,這才是真正的藝術(shù)品?!?br>蘇默沒(méi)有回頭。她的專(zhuān)業(yè)讓她本能地在腦海中換算:97%的初戀純度,按照當(dāng)前市價(jià),大約能賣(mài)出六位數(shù)。足夠一個(gè)普通家庭一年的情感消費(fèi)。足夠讓采集員拿到豐厚的季度獎(jiǎng)金。
足夠讓那個(gè)新娘,從此對(duì)“初戀”這個(gè)詞免疫。
電梯停在四十七層,蘇默走出來(lái)。走廊盡頭是“情緒質(zhì)量部”的玻璃門(mén),門(mén)楣上掛著財(cái)團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)語(yǔ):情感,讓生活更美好。
她推門(mén)進(jìn)去。
辦公區(qū)已經(jīng)有不少同事在工位上。這里和普通公司的格子間沒(méi)什么區(qū)別,除了每個(gè)工位上都多了一臺(tái)“情感分析終端”——一個(gè)半透明的弧形屏幕,連接著財(cái)團(tuán)的數(shù)據(jù)中心,實(shí)時(shí)處理來(lái)自全球的情感樣本。
蘇默走到自己的工位,*-37。
她把包放下,看了一眼桌面上的三樣?xùn)|西。
那盆綠植又枯了一點(diǎn)。她上周澆過(guò)水,但葉子還是發(fā)黃,邊緣卷曲,像一只握緊又松開(kāi)的手。她不記得這盆綠植是什么時(shí)候出現(xiàn)的,可能是入職那年公司發(fā)的?也可能是前任同事留下的?總之它就一直在這里,半死不活,她也懶得換。
左邊第一個(gè)抽屜,從不打開(kāi)。里面有什么?她不知道。或者說(shuō),她不記得了。每次想拉開(kāi)那個(gè)抽屜,她就會(huì)莫名地走神,然后去做別的事。久而久之,那個(gè)抽屜就成了一種**,存在,但從未被觸碰。
倒扣的相框。相框是銀色的,做工精致,但里面沒(méi)有照片。她曾經(jīng)試圖放一張自己的證件照進(jìn)去,但放進(jìn)去之后總覺(jué)得別扭,又拿出來(lái)了。后來(lái)就一直空著,倒扣著,像一張永遠(yuǎn)不會(huì)被翻開(kāi)的臉。
蘇默坐下來(lái),打開(kāi)情感分析終端。
屏幕上跳出當(dāng)日任務(wù)列表,第一條標(biāo)著紅點(diǎn):特殊分析任務(wù)-S-0792項(xiàng)目前期資料復(fù)核,優(yōu)先級(jí):高,截止時(shí)間:今日17:00。
特殊分析任務(wù)?她微微皺眉。情緒質(zhì)量部的日常工作是采集后的品控——分析純度、標(biāo)注特征、撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。****不常有,通常意味著項(xiàng)目組在啟動(dòng)前需要額外的數(shù)據(jù)支持。
她點(diǎn)開(kāi)任務(wù)詳情,里面只有簡(jiǎn)單的幾行字:
項(xiàng)目代號(hào):S-0792
類(lèi)型:定向情感采集(預(yù)設(shè)場(chǎng)景)
目標(biāo)情感品類(lèi):絕望結(jié)晶(稀有級(jí))
分析師需求:對(duì)**敘事有深入研究經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
**敘事。
蘇默的手指在屏幕上頓了頓。這是她的專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域。入職三年來(lái),她分析過(guò)的**小說(shuō)不下三百本,從古典悲劇到現(xiàn)代狗血?jiǎng)?,從言情到純文學(xué),她能從任何一個(gè)文本中提取出“痛苦峰值”的數(shù)據(jù)曲線(xiàn)。那些在讀者眼中催人淚下的情節(jié),在她看來(lái)只是一堆數(shù)字:第137頁(yè),情緒波動(dòng)率+230%,有效采集時(shí)長(zhǎng)8.7秒,純度預(yù)估82%。
她的主管說(shuō),她有一種天賦——把情感轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)的能力。
但蘇默不覺(jué)得那是天賦。她只是……不太能理解那些情感。當(dāng)同事們討論某本小說(shuō)“虐得人心肝疼”的時(shí)候,她只會(huì)想:這個(gè)橋段的情感曲線(xiàn)太平了,如果讓女主在雨天而不是晴天發(fā)現(xiàn)男主**,皮質(zhì)醇水平至少能再提升15%。
她從不哭。不是因?yàn)閳?jiān)強(qiáng),是因?yàn)椤淮_定自己知道“哭”是什么感覺(jué)。
“蘇默,來(lái)一下?!?br>主管的聲音從身后傳來(lái)。蘇默回頭,看到部門(mén)主管周明站在辦公室門(mén)口,朝她招手。周明四十出頭,禿頂,微胖,笑起來(lái)眼睛瞇成一條縫,像一個(gè)慈祥的中學(xué)教導(dǎo)主任。但蘇默知道他手里的權(quán)限:他可以決定誰(shuí)進(jìn)入那些“高價(jià)值項(xiàng)目”,也可以決定誰(shuí)被調(diào)去處理“邊緣樣本”——那些純度太低、賣(mài)不出價(jià)的情感垃圾。
蘇默起身走過(guò)去。
周明的辦公室不大,落地窗外是城市的天際線(xiàn)。此刻陽(yáng)光正好,照在玻璃上,反射出細(xì)碎的光。蘇默在辦公桌前站定,周明示意她坐下。
“S-0792項(xiàng)目看到了?”周明開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。
“剛看到?!?br>“這個(gè)項(xiàng)目很重要?!敝苊鞯氖种冈谧烂嫔锨昧饲?,“市場(chǎng)部那邊很重視,預(yù)期收益……嗯,比普通項(xiàng)目高出三倍不止。他們需要一個(gè)對(duì)**敘事最專(zhuān)業(yè)的分析師來(lái)做前期數(shù)據(jù)支持,我第一個(gè)就想到你?!?br>蘇默點(diǎn)頭:“需要我做什么?”
“項(xiàng)目組今天下午會(huì)發(fā)給你完整的資料包。你不需要參與采集過(guò)程,只需要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供數(shù)據(jù)分析——目標(biāo)人物的情緒曲線(xiàn)預(yù)測(cè)、最佳采集時(shí)機(jī)判定、以及最終樣本的純度評(píng)估?!敝苊黝D了頓,“說(shuō)白了,你是他們的大腦。他們負(fù)責(zé)執(zhí)行,你負(fù)責(zé)告訴他們什么時(shí)候下手最準(zhǔn)?!?br>蘇默又點(diǎn)頭。這種配合她做過(guò)很多次。
“但是——”周明的手指停下敲擊,表情變得微妙起來(lái),“這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)人物比較特殊。是兩個(gè)普通人,不是職業(yè)情感供應(yīng)商。所以項(xiàng)目組希望,所有參與人員都要簽一份保密協(xié)議,外加一份……嗯,情感隔離承諾書(shū)。”
情感隔離承諾書(shū)。蘇默知道那是什么——一份法律文件,承諾自己在項(xiàng)目過(guò)程中不會(huì)對(duì)目標(biāo)人物產(chǎn)生“不當(dāng)共情”,否則將承擔(dān)法律責(zé)任。聽(tīng)起來(lái)荒謬,但在這個(gè)行業(yè)里,這是標(biāo)準(zhǔn)操作流程。畢竟,如果分析師在監(jiān)控過(guò)程中對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生了同情,影響了判斷,損失的可是真金白銀。
“沒(méi)問(wèn)題?!碧K默說(shuō)。
周明笑了,眼睛又瞇成一條縫:“我就知道你最專(zhuān)業(yè)。去吧,資料到了我讓人通知你?!?br>蘇默起身離開(kāi)。走到門(mén)口時(shí),周明突然叫住她:“對(duì)了,蘇默?!?br>她回頭。
“你工位上那個(gè)倒扣的相框……里面本來(lái)有照片嗎?”
蘇默愣了一下。她沒(méi)想到主管會(huì)問(wèn)這個(gè)。
“沒(méi)有?!彼f(shuō),“一直空著?!?br>周明點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)再說(shuō)什么。
蘇默回到工位,在電腦前坐下。她下意識(shí)地看了一眼那個(gè)相框,銀色的邊框反射著屏幕的微光。
里面真的有照片嗎?她試圖回憶,但腦子里一片空白。
算了,不重要。
她打開(kāi)工作系統(tǒng),開(kāi)始處理今天的常規(guī)任務(wù)。系統(tǒng)推送的第一份待分析文件是一本網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),標(biāo)題叫《蝕心者》,標(biāo)簽是“**追妻***HE”。HE是大團(tuán)圓結(jié)局的意思,但她知道,**小說(shuō)的HE往往比*E更虐——因?yàn)槟切﹤σ呀?jīng)發(fā)生,大團(tuán)圓只是傷口上敷的一層糖霜。
她點(diǎn)開(kāi)小說(shuō),系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)始分析。屏幕上快速閃過(guò)文字內(nèi)容,情感分析模塊同步生成數(shù)據(jù):第一章,女主告白被拒,多巴胺水平-45%,皮質(zhì)醇+78%……第六章,男主發(fā)現(xiàn)真愛(ài)是女主,催產(chǎn)素+112%,但女主已心死,數(shù)據(jù)反轉(zhuǎn)……第二十三章,男主追妻,女主拒絕,絕望指數(shù)達(dá)到峰值,純度預(yù)估88%……
蘇默一邊看一邊做標(biāo)注。這是她的工作,她做得很熟練。但今天,她的目光總是不自覺(jué)地飄向那個(gè)倒扣的相框。
空的。為什么要是空的?
她想起自己剛?cè)肼毮悄?,確實(shí)買(mǎi)過(guò)一個(gè)相框。當(dāng)時(shí)她想放一張自己的照片進(jìn)去,但翻遍了手機(jī)相冊(cè),發(fā)現(xiàn)自己幾乎沒(méi)有**。工作照?入職那天拍過(guò)一張證件照,但那張照片上的自己眼神空洞,像一具被抽空了情感的人偶。她看了一眼就刪掉了。
后來(lái)那個(gè)相框就一直空著。
后來(lái)她就習(xí)慣了不看它。
蘇默收回目光,繼續(xù)分析小說(shuō)。屏幕上,女主正在雨夜里奔跑,男主在后面追,但女主不肯回頭。系統(tǒng)標(biāo)注:本段為情感峰值區(qū)間,建議重點(diǎn)關(guān)注。蘇默放大數(shù)據(jù)曲線(xiàn),看到那一瞬間的絕望指數(shù)高達(dá)97%——和電梯里那些人討論的“初戀純度”一樣高。
她突然想,那個(gè)新娘在婚禮現(xiàn)場(chǎng)被拋棄的時(shí)候,是不是也是這種感覺(jué)?雨中奔跑,身后有人追,但不想回頭?
不對(duì)。她很快糾正自己。數(shù)據(jù)而已,沒(méi)必要代入。
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下午兩點(diǎn),系統(tǒng)彈出一個(gè)新提示:S-0792項(xiàng)目資料包已送達(dá),請(qǐng)查收。
蘇默點(diǎn)開(kāi),看到一份壓縮文件,解壓后是幾十個(gè)文件夾。目標(biāo)人物資料、采集場(chǎng)景設(shè)計(jì)方案、預(yù)期收益測(cè)算、風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案……她先打開(kāi)“目標(biāo)人物資料”文件夾。
兩個(gè)名字跳出來(lái):
林曉,女,26歲,職業(yè):平面設(shè)計(jì)師
楊晨,男,27歲,職業(yè):程序員
資料里有他們的照片。林曉長(zhǎng)得很普通,圓臉,笑起來(lái)眼睛彎成月牙,照片里她正捧著一盆多肉植物,對(duì)著鏡頭比了個(gè)剪刀手。楊晨瘦高個(gè),戴眼鏡,照片里他在敲代碼,側(cè)臉,表情專(zhuān)注。資料里還有他們的社交媒體記錄——林曉的微博,楊晨的朋友圈,兩人的聊天記錄截圖。
蘇默往下翻,看到一段林曉的文字:
“今天楊晨送我了一盆多肉,說(shuō)是像我一樣好養(yǎng)活。其實(shí)我養(yǎng)死過(guò)三盆,但這盆我會(huì)好好養(yǎng)的。他第一次送我東西呢,開(kāi)心?!?br>日期是三個(gè)月前。
她又翻了幾頁(yè),看到最近的一條:
“他說(shuō)最近加班多,可能不能經(jīng)常陪我。我說(shuō)沒(méi)關(guān)系,我織了條圍巾,等他忙完給他。雖然織得有點(diǎn)歪,但我的心意是真的呀?!?br>配圖是一條米白色的圍巾,針腳確實(shí)不太整齊,有些地方松有些地方緊,但能看出織得很用心。
蘇默盯著那張圖片看了很久。
她突然想起一件事:自己會(huì)織圍巾嗎?應(yīng)該不會(huì)。但她腦子里莫名其妙浮現(xiàn)出一個(gè)畫(huà)面——昏暗的燈光下,一個(gè)女人低著頭織圍巾,旁邊坐著一個(gè)男人,兩人沒(méi)說(shuō)話(huà),但氣氛很安靜。
畫(huà)面一閃而過(guò),蘇默沒(méi)來(lái)得及看清那兩個(gè)人的臉。
她搖搖頭,把這些奇怪的念頭趕走。然后繼續(xù)往下翻。
最后一份文件是項(xiàng)目組的“情感路徑規(guī)劃”——一份詳細(xì)的流程圖,標(biāo)注了如何一步步誘導(dǎo)目標(biāo)人物走向預(yù)設(shè)的情感峰值。第一步:安排女同事接近楊晨;第二步:制造誤會(huì);第三步:強(qiáng)化背叛感;**步:在絕望峰值時(shí)刻采集。
每一步都有精確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和數(shù)據(jù)指標(biāo)。每一步都寫(xiě)著兩個(gè)字:可控。
蘇默合上文件,靠在椅背上。
窗外,夕陽(yáng)正在下沉,把城市染成橙紅色。四十七層的視野很好,能看到遠(yuǎn)處的海平線(xiàn),海面上有船緩緩移動(dòng)。她每天都能看到這片風(fēng)景,但從未覺(jué)得它有什么特別。
今天也一樣。
她低頭看了一眼那個(gè)倒扣的相框,突然伸手把它扶正了。
空的。還是空的。
她不知道自己為什么要這么做,但她沒(méi)有再把它扣回去。
下班時(shí)間到了,同事們陸續(xù)離開(kāi)。蘇默收拾東西,關(guān)掉終端,走過(guò)三道安檢門(mén),刷卡下樓。電梯里有人在討論周末去哪玩,有人抱怨情感KPI太難完成,有人分享今天采集到的“優(yōu)質(zhì)樣本”。她聽(tīng)著,沒(méi)有任何表情。
走出財(cái)團(tuán)大樓,夜幕已經(jīng)完全降臨。街燈亮起,霓虹閃爍,巨大的廣告牌上循環(huán)播放著情結(jié)晶產(chǎn)品的廣告:
“初戀的味道,值得永遠(yuǎn)珍藏。”
“體驗(yàn)極致絕望,感受生命深度?!?br>“讓我們的情感專(zhuān)家,幫你留住每一個(gè)心動(dòng)的瞬間?!?br>蘇默站在路口等紅燈。
身邊有人在哭。她偏頭看了一眼,是一個(gè)年輕女孩,蹲在路邊,肩膀一聳一聳,手里攥著手機(jī)。電話(huà)那頭可能是男朋友,也可能是父母,她哭得上氣不接下氣,斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō):“我真的……不知道該怎么辦了……”
紅燈變綠燈。蘇默收回目光,穿過(guò)馬路。
身后,女孩的哭聲漸漸遠(yuǎn)去。
蘇默想起今天分析的那本小說(shuō),想起林曉的圍巾,想起那個(gè)在婚禮現(xiàn)場(chǎng)逃跑的男主角。她突然產(chǎn)生了一個(gè)奇怪的念頭:
那些被采集的情感,最后都去了哪里?
但她很快又想到另一個(gè)問(wèn)題:
為什么要問(wèn)這個(gè)?
她不知道答案。她只知道,這個(gè)問(wèn)題讓她心里有一個(gè)地方,微微地,隱隱地,像那盆枯萎的綠植一樣,有什么東西在松動(dòng)。
回到公寓,蘇默洗完澡躺在床上。睡前她習(xí)慣性地刷了刷手機(jī),看到一條新聞推送:
“林氏財(cái)團(tuán)繼承人林燼今日視察總部,強(qiáng)**感經(jīng)濟(jì)是社會(huì)穩(wěn)定的基石?!?br>配圖是一個(gè)男人的側(cè)臉,年輕,冷峻,眼神銳利。
蘇默盯著那張圖看了幾秒,手指懸在半空。她突然覺(jué)得這個(gè)人的輪廓有點(diǎn)眼熟,好像在哪里見(jiàn)過(guò)。但搜索記憶,什么都想不起來(lái)。
她關(guān)掉手機(jī),閉上眼睛。
黑暗中,她又看到了那個(gè)畫(huà)面——昏黃的燈光,織圍巾的女人,沉默的男人。這一次,畫(huà)面清晰了一點(diǎn),她隱約看到那個(gè)男人的側(cè)臉,很像新聞里的那張照片。
但只是一瞬,畫(huà)面就消失了。
蘇默睜開(kāi)眼,盯著天花板。公寓里很安靜,只有窗外偶爾傳來(lái)的車(chē)聲。
她想起今天看到的那個(gè)女孩——蹲在路邊哭,說(shuō)“不知道該怎么辦”。
她想起林曉的圍巾,歪歪扭扭的,但很用心。
她想起那份“情感路徑規(guī)劃”,每一步都寫(xiě)著“可控”。
可控。
蘇默翻了個(gè)身,又翻回來(lái)。
她不知道為什么睡不著。
但她知道,明天打開(kāi)電腦的時(shí)候,她會(huì)先點(diǎn)開(kāi)S-0792的監(jiān)控窗口。
看看那個(gè)叫林曉的女孩,今天過(guò)得怎么樣。
這個(gè)念頭只持續(xù)了一秒,就被她壓下去了。
但她沒(méi)有意識(shí)到——
這是三年來(lái),她第一次對(duì)“數(shù)據(jù)”之外的東西,產(chǎn)生了好奇。
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第一章·完
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“一對(duì)談了七年的情侶,男方在婚禮現(xiàn)場(chǎng)逃跑,女方當(dāng)場(chǎng)崩潰。那個(gè)瞬間的情感峰值,純度高達(dá)97%?!?br>“嘖,這才是真正的藝術(shù)品?!?br>蘇默沒(méi)有回頭。她的專(zhuān)業(yè)讓她本能地在腦海中換算:97%的初戀純度,按照當(dāng)前市價(jià),大約能賣(mài)出六位數(shù)。足夠一個(gè)普通家庭一年的情感消費(fèi)。足夠讓采集員拿到豐厚的季度獎(jiǎng)金。
足夠讓那個(gè)新娘,從此對(duì)“初戀”這個(gè)詞免疫。
電梯停在四十七層,蘇默走出來(lái)。走廊盡頭是“情緒質(zhì)量部”的玻璃門(mén),門(mén)楣上掛著財(cái)團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)語(yǔ):情感,讓生活更美好。
她推門(mén)進(jìn)去。
辦公區(qū)已經(jīng)有不少同事在工位上。這里和普通公司的格子間沒(méi)什么區(qū)別,除了每個(gè)工位上都多了一臺(tái)“情感分析終端”——一個(gè)半透明的弧形屏幕,連接著財(cái)團(tuán)的數(shù)據(jù)中心,實(shí)時(shí)處理來(lái)自全球的情感樣本。
蘇默走到自己的工位,*-37。
她把包放下,看了一眼桌面上的三樣?xùn)|西。
那盆綠植又枯了一點(diǎn)。她上周澆過(guò)水,但葉子還是發(fā)黃,邊緣卷曲,像一只握緊又松開(kāi)的手。她不記得這盆綠植是什么時(shí)候出現(xiàn)的,可能是入職那年公司發(fā)的?也可能是前任同事留下的?總之它就一直在這里,半死不活,她也懶得換。
左邊第一個(gè)抽屜,從不打開(kāi)。里面有什么?她不知道。或者說(shuō),她不記得了。每次想拉開(kāi)那個(gè)抽屜,她就會(huì)莫名地走神,然后去做別的事。久而久之,那個(gè)抽屜就成了一種**,存在,但從未被觸碰。
倒扣的相框。相框是銀色的,做工精致,但里面沒(méi)有照片。她曾經(jīng)試圖放一張自己的證件照進(jìn)去,但放進(jìn)去之后總覺(jué)得別扭,又拿出來(lái)了。后來(lái)就一直空著,倒扣著,像一張永遠(yuǎn)不會(huì)被翻開(kāi)的臉。
蘇默坐下來(lái),打開(kāi)情感分析終端。
屏幕上跳出當(dāng)日任務(wù)列表,第一條標(biāo)著紅點(diǎn):特殊分析任務(wù)-S-0792項(xiàng)目前期資料復(fù)核,優(yōu)先級(jí):高,截止時(shí)間:今日17:00。
特殊分析任務(wù)?她微微皺眉。情緒質(zhì)量部的日常工作是采集后的品控——分析純度、標(biāo)注特征、撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。****不常有,通常意味著項(xiàng)目組在啟動(dòng)前需要額外的數(shù)據(jù)支持。
她點(diǎn)開(kāi)任務(wù)詳情,里面只有簡(jiǎn)單的幾行字:
項(xiàng)目代號(hào):S-0792
類(lèi)型:定向情感采集(預(yù)設(shè)場(chǎng)景)
目標(biāo)情感品類(lèi):絕望結(jié)晶(稀有級(jí))
分析師需求:對(duì)**敘事有深入研究經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
**敘事。
蘇默的手指在屏幕上頓了頓。這是她的專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域。入職三年來(lái),她分析過(guò)的**小說(shuō)不下三百本,從古典悲劇到現(xiàn)代狗血?jiǎng)?,從言情到純文學(xué),她能從任何一個(gè)文本中提取出“痛苦峰值”的數(shù)據(jù)曲線(xiàn)。那些在讀者眼中催人淚下的情節(jié),在她看來(lái)只是一堆數(shù)字:第137頁(yè),情緒波動(dòng)率+230%,有效采集時(shí)長(zhǎng)8.7秒,純度預(yù)估82%。
她的主管說(shuō),她有一種天賦——把情感轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)的能力。
但蘇默不覺(jué)得那是天賦。她只是……不太能理解那些情感。當(dāng)同事們討論某本小說(shuō)“虐得人心肝疼”的時(shí)候,她只會(huì)想:這個(gè)橋段的情感曲線(xiàn)太平了,如果讓女主在雨天而不是晴天發(fā)現(xiàn)男主**,皮質(zhì)醇水平至少能再提升15%。
她從不哭。不是因?yàn)閳?jiān)強(qiáng),是因?yàn)椤淮_定自己知道“哭”是什么感覺(jué)。
“蘇默,來(lái)一下?!?br>主管的聲音從身后傳來(lái)。蘇默回頭,看到部門(mén)主管周明站在辦公室門(mén)口,朝她招手。周明四十出頭,禿頂,微胖,笑起來(lái)眼睛瞇成一條縫,像一個(gè)慈祥的中學(xué)教導(dǎo)主任。但蘇默知道他手里的權(quán)限:他可以決定誰(shuí)進(jìn)入那些“高價(jià)值項(xiàng)目”,也可以決定誰(shuí)被調(diào)去處理“邊緣樣本”——那些純度太低、賣(mài)不出價(jià)的情感垃圾。
蘇默起身走過(guò)去。
周明的辦公室不大,落地窗外是城市的天際線(xiàn)。此刻陽(yáng)光正好,照在玻璃上,反射出細(xì)碎的光。蘇默在辦公桌前站定,周明示意她坐下。
“S-0792項(xiàng)目看到了?”周明開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。
“剛看到?!?br>“這個(gè)項(xiàng)目很重要?!敝苊鞯氖种冈谧烂嫔锨昧饲?,“市場(chǎng)部那邊很重視,預(yù)期收益……嗯,比普通項(xiàng)目高出三倍不止。他們需要一個(gè)對(duì)**敘事最專(zhuān)業(yè)的分析師來(lái)做前期數(shù)據(jù)支持,我第一個(gè)就想到你?!?br>蘇默點(diǎn)頭:“需要我做什么?”
“項(xiàng)目組今天下午會(huì)發(fā)給你完整的資料包。你不需要參與采集過(guò)程,只需要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供數(shù)據(jù)分析——目標(biāo)人物的情緒曲線(xiàn)預(yù)測(cè)、最佳采集時(shí)機(jī)判定、以及最終樣本的純度評(píng)估?!敝苊黝D了頓,“說(shuō)白了,你是他們的大腦。他們負(fù)責(zé)執(zhí)行,你負(fù)責(zé)告訴他們什么時(shí)候下手最準(zhǔn)?!?br>蘇默又點(diǎn)頭。這種配合她做過(guò)很多次。
“但是——”周明的手指停下敲擊,表情變得微妙起來(lái),“這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)人物比較特殊。是兩個(gè)普通人,不是職業(yè)情感供應(yīng)商。所以項(xiàng)目組希望,所有參與人員都要簽一份保密協(xié)議,外加一份……嗯,情感隔離承諾書(shū)。”
情感隔離承諾書(shū)。蘇默知道那是什么——一份法律文件,承諾自己在項(xiàng)目過(guò)程中不會(huì)對(duì)目標(biāo)人物產(chǎn)生“不當(dāng)共情”,否則將承擔(dān)法律責(zé)任。聽(tīng)起來(lái)荒謬,但在這個(gè)行業(yè)里,這是標(biāo)準(zhǔn)操作流程。畢竟,如果分析師在監(jiān)控過(guò)程中對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生了同情,影響了判斷,損失的可是真金白銀。
“沒(méi)問(wèn)題?!碧K默說(shuō)。
周明笑了,眼睛又瞇成一條縫:“我就知道你最專(zhuān)業(yè)。去吧,資料到了我讓人通知你?!?br>蘇默起身離開(kāi)。走到門(mén)口時(shí),周明突然叫住她:“對(duì)了,蘇默?!?br>她回頭。
“你工位上那個(gè)倒扣的相框……里面本來(lái)有照片嗎?”
蘇默愣了一下。她沒(méi)想到主管會(huì)問(wèn)這個(gè)。
“沒(méi)有?!彼f(shuō),“一直空著?!?br>周明點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)再說(shuō)什么。
蘇默回到工位,在電腦前坐下。她下意識(shí)地看了一眼那個(gè)相框,銀色的邊框反射著屏幕的微光。
里面真的有照片嗎?她試圖回憶,但腦子里一片空白。
算了,不重要。
她打開(kāi)工作系統(tǒng),開(kāi)始處理今天的常規(guī)任務(wù)。系統(tǒng)推送的第一份待分析文件是一本網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),標(biāo)題叫《蝕心者》,標(biāo)簽是“**追妻***HE”。HE是大團(tuán)圓結(jié)局的意思,但她知道,**小說(shuō)的HE往往比*E更虐——因?yàn)槟切﹤σ呀?jīng)發(fā)生,大團(tuán)圓只是傷口上敷的一層糖霜。
她點(diǎn)開(kāi)小說(shuō),系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)始分析。屏幕上快速閃過(guò)文字內(nèi)容,情感分析模塊同步生成數(shù)據(jù):第一章,女主告白被拒,多巴胺水平-45%,皮質(zhì)醇+78%……第六章,男主發(fā)現(xiàn)真愛(ài)是女主,催產(chǎn)素+112%,但女主已心死,數(shù)據(jù)反轉(zhuǎn)……第二十三章,男主追妻,女主拒絕,絕望指數(shù)達(dá)到峰值,純度預(yù)估88%……
蘇默一邊看一邊做標(biāo)注。這是她的工作,她做得很熟練。但今天,她的目光總是不自覺(jué)地飄向那個(gè)倒扣的相框。
空的。為什么要是空的?
她想起自己剛?cè)肼毮悄?,確實(shí)買(mǎi)過(guò)一個(gè)相框。當(dāng)時(shí)她想放一張自己的照片進(jìn)去,但翻遍了手機(jī)相冊(cè),發(fā)現(xiàn)自己幾乎沒(méi)有**。工作照?入職那天拍過(guò)一張證件照,但那張照片上的自己眼神空洞,像一具被抽空了情感的人偶。她看了一眼就刪掉了。
后來(lái)那個(gè)相框就一直空著。
后來(lái)她就習(xí)慣了不看它。
蘇默收回目光,繼續(xù)分析小說(shuō)。屏幕上,女主正在雨夜里奔跑,男主在后面追,但女主不肯回頭。系統(tǒng)標(biāo)注:本段為情感峰值區(qū)間,建議重點(diǎn)關(guān)注。蘇默放大數(shù)據(jù)曲線(xiàn),看到那一瞬間的絕望指數(shù)高達(dá)97%——和電梯里那些人討論的“初戀純度”一樣高。
她突然想,那個(gè)新娘在婚禮現(xiàn)場(chǎng)被拋棄的時(shí)候,是不是也是這種感覺(jué)?雨中奔跑,身后有人追,但不想回頭?
不對(duì)。她很快糾正自己。數(shù)據(jù)而已,沒(méi)必要代入。
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下午兩點(diǎn),系統(tǒng)彈出一個(gè)新提示:S-0792項(xiàng)目資料包已送達(dá),請(qǐng)查收。
蘇默點(diǎn)開(kāi),看到一份壓縮文件,解壓后是幾十個(gè)文件夾。目標(biāo)人物資料、采集場(chǎng)景設(shè)計(jì)方案、預(yù)期收益測(cè)算、風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案……她先打開(kāi)“目標(biāo)人物資料”文件夾。
兩個(gè)名字跳出來(lái):
林曉,女,26歲,職業(yè):平面設(shè)計(jì)師
楊晨,男,27歲,職業(yè):程序員
資料里有他們的照片。林曉長(zhǎng)得很普通,圓臉,笑起來(lái)眼睛彎成月牙,照片里她正捧著一盆多肉植物,對(duì)著鏡頭比了個(gè)剪刀手。楊晨瘦高個(gè),戴眼鏡,照片里他在敲代碼,側(cè)臉,表情專(zhuān)注。資料里還有他們的社交媒體記錄——林曉的微博,楊晨的朋友圈,兩人的聊天記錄截圖。
蘇默往下翻,看到一段林曉的文字:
“今天楊晨送我了一盆多肉,說(shuō)是像我一樣好養(yǎng)活。其實(shí)我養(yǎng)死過(guò)三盆,但這盆我會(huì)好好養(yǎng)的。他第一次送我東西呢,開(kāi)心?!?br>日期是三個(gè)月前。
她又翻了幾頁(yè),看到最近的一條:
“他說(shuō)最近加班多,可能不能經(jīng)常陪我。我說(shuō)沒(méi)關(guān)系,我織了條圍巾,等他忙完給他。雖然織得有點(diǎn)歪,但我的心意是真的呀?!?br>配圖是一條米白色的圍巾,針腳確實(shí)不太整齊,有些地方松有些地方緊,但能看出織得很用心。
蘇默盯著那張圖片看了很久。
她突然想起一件事:自己會(huì)織圍巾嗎?應(yīng)該不會(huì)。但她腦子里莫名其妙浮現(xiàn)出一個(gè)畫(huà)面——昏暗的燈光下,一個(gè)女人低著頭織圍巾,旁邊坐著一個(gè)男人,兩人沒(méi)說(shuō)話(huà),但氣氛很安靜。
畫(huà)面一閃而過(guò),蘇默沒(méi)來(lái)得及看清那兩個(gè)人的臉。
她搖搖頭,把這些奇怪的念頭趕走。然后繼續(xù)往下翻。
最后一份文件是項(xiàng)目組的“情感路徑規(guī)劃”——一份詳細(xì)的流程圖,標(biāo)注了如何一步步誘導(dǎo)目標(biāo)人物走向預(yù)設(shè)的情感峰值。第一步:安排女同事接近楊晨;第二步:制造誤會(huì);第三步:強(qiáng)化背叛感;**步:在絕望峰值時(shí)刻采集。
每一步都有精確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和數(shù)據(jù)指標(biāo)。每一步都寫(xiě)著兩個(gè)字:可控。
蘇默合上文件,靠在椅背上。
窗外,夕陽(yáng)正在下沉,把城市染成橙紅色。四十七層的視野很好,能看到遠(yuǎn)處的海平線(xiàn),海面上有船緩緩移動(dòng)。她每天都能看到這片風(fēng)景,但從未覺(jué)得它有什么特別。
今天也一樣。
她低頭看了一眼那個(gè)倒扣的相框,突然伸手把它扶正了。
空的。還是空的。
她不知道自己為什么要這么做,但她沒(méi)有再把它扣回去。
下班時(shí)間到了,同事們陸續(xù)離開(kāi)。蘇默收拾東西,關(guān)掉終端,走過(guò)三道安檢門(mén),刷卡下樓。電梯里有人在討論周末去哪玩,有人抱怨情感KPI太難完成,有人分享今天采集到的“優(yōu)質(zhì)樣本”。她聽(tīng)著,沒(méi)有任何表情。
走出財(cái)團(tuán)大樓,夜幕已經(jīng)完全降臨。街燈亮起,霓虹閃爍,巨大的廣告牌上循環(huán)播放著情結(jié)晶產(chǎn)品的廣告:
“初戀的味道,值得永遠(yuǎn)珍藏。”
“體驗(yàn)極致絕望,感受生命深度?!?br>“讓我們的情感專(zhuān)家,幫你留住每一個(gè)心動(dòng)的瞬間?!?br>蘇默站在路口等紅燈。
身邊有人在哭。她偏頭看了一眼,是一個(gè)年輕女孩,蹲在路邊,肩膀一聳一聳,手里攥著手機(jī)。電話(huà)那頭可能是男朋友,也可能是父母,她哭得上氣不接下氣,斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō):“我真的……不知道該怎么辦了……”
紅燈變綠燈。蘇默收回目光,穿過(guò)馬路。
身后,女孩的哭聲漸漸遠(yuǎn)去。
蘇默想起今天分析的那本小說(shuō),想起林曉的圍巾,想起那個(gè)在婚禮現(xiàn)場(chǎng)逃跑的男主角。她突然產(chǎn)生了一個(gè)奇怪的念頭:
那些被采集的情感,最后都去了哪里?
但她很快又想到另一個(gè)問(wèn)題:
為什么要問(wèn)這個(gè)?
她不知道答案。她只知道,這個(gè)問(wèn)題讓她心里有一個(gè)地方,微微地,隱隱地,像那盆枯萎的綠植一樣,有什么東西在松動(dòng)。
回到公寓,蘇默洗完澡躺在床上。睡前她習(xí)慣性地刷了刷手機(jī),看到一條新聞推送:
“林氏財(cái)團(tuán)繼承人林燼今日視察總部,強(qiáng)**感經(jīng)濟(jì)是社會(huì)穩(wěn)定的基石?!?br>配圖是一個(gè)男人的側(cè)臉,年輕,冷峻,眼神銳利。
蘇默盯著那張圖看了幾秒,手指懸在半空。她突然覺(jué)得這個(gè)人的輪廓有點(diǎn)眼熟,好像在哪里見(jiàn)過(guò)。但搜索記憶,什么都想不起來(lái)。
她關(guān)掉手機(jī),閉上眼睛。
黑暗中,她又看到了那個(gè)畫(huà)面——昏黃的燈光,織圍巾的女人,沉默的男人。這一次,畫(huà)面清晰了一點(diǎn),她隱約看到那個(gè)男人的側(cè)臉,很像新聞里的那張照片。
但只是一瞬,畫(huà)面就消失了。
蘇默睜開(kāi)眼,盯著天花板。公寓里很安靜,只有窗外偶爾傳來(lái)的車(chē)聲。
她想起今天看到的那個(gè)女孩——蹲在路邊哭,說(shuō)“不知道該怎么辦”。
她想起林曉的圍巾,歪歪扭扭的,但很用心。
她想起那份“情感路徑規(guī)劃”,每一步都寫(xiě)著“可控”。
可控。
蘇默翻了個(gè)身,又翻回來(lái)。
她不知道為什么睡不著。
但她知道,明天打開(kāi)電腦的時(shí)候,她會(huì)先點(diǎn)開(kāi)S-0792的監(jiān)控窗口。
看看那個(gè)叫林曉的女孩,今天過(guò)得怎么樣。
這個(gè)念頭只持續(xù)了一秒,就被她壓下去了。
但她沒(méi)有意識(shí)到——
這是三年來(lái),她第一次對(duì)“數(shù)據(jù)”之外的東西,產(chǎn)生了好奇。
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第一章·完
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