第4章
暗流------------------------------------------,林晨幾乎每天都泡在辦公室里整理資料。,反復(fù)推敲。供應(yīng)商名錄三年未動(dòng)——這說(shuō)明長(zhǎng)興重工的采購(gòu)體系非常穩(wěn)定,但也意味著它可能已經(jīng)到了需要優(yōu)化的臨界點(diǎn)。任何穩(wěn)定的系統(tǒng),時(shí)間長(zhǎng)了都會(huì)產(chǎn)生效率損耗,這是客觀規(guī)律。,把長(zhǎng)興重工的采購(gòu)決策流程拆解成了六個(gè)環(huán)節(jié):需求提出、技術(shù)確認(rèn)、采購(gòu)詢價(jià)、價(jià)格談判、合同審批、交付驗(yàn)收。每一個(gè)環(huán)節(jié)背后都有對(duì)應(yīng)的決策人,每一個(gè)決策人都有自己的利益考量和風(fēng)險(xiǎn)偏好。“最小切口”——一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)足夠低、收益足夠明確、決策鏈條足夠短的切入點(diǎn)。,林晨正在工位上做方案,王建國(guó)湊了過(guò)來(lái)?!傲殖浚阕罱遣皇堑米?*那邊的人了?”王建國(guó)壓低聲音說(shuō)。:“怎么了?剛才我去行政部領(lǐng)辦公用品,聽(tīng)到**的助理在跟人聊天,說(shuō)銷(xiāo)售部有人‘不懂規(guī)矩’,跨過(guò)自己的組長(zhǎng)直接跟總監(jiān)匯報(bào)。雖然沒(méi)有點(diǎn)名,但誰(shuí)都知道說(shuō)的是你?!?。他知道周海越過(guò)劉明直接找他這件事,遲早會(huì)被人拿來(lái)作文章,只是沒(méi)想到來(lái)得這么快。“劉組長(zhǎng)不是已經(jīng)走了嗎?”林晨說(shuō)。“走了是一回事,規(guī)矩是另一回事。”王建國(guó)搖搖頭,“**那個(gè)人你也知道,管行政和采購(gòu),手伸得長(zhǎng)。周總這兩年業(yè)績(jī)做得好,在老板面前說(shuō)話越來(lái)越有分量,**心里肯定不舒服。你現(xiàn)在被周總提起來(lái),自然就成了**那邊的靶子。”。他不想卷入高層斗爭(zhēng),但現(xiàn)實(shí)是,不卷入本身就是一種立場(chǎng)。“謝謝建國(guó)哥,我知道了。你自己小心點(diǎn)?!蓖踅▏?guó)拍了拍他的肩膀,回到自己座位上。。公司內(nèi)部的****,本質(zhì)上和客戶那邊的供應(yīng)商博弈是一樣的道理——資源有限,每個(gè)人都想讓自己掌控的資源更多一些。他現(xiàn)在的處境是,周海想用他來(lái)撬動(dòng)長(zhǎng)興重工這個(gè)項(xiàng)目,而李國(guó)棟那邊不希望周海再多一個(gè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
想明白這一點(diǎn),林晨反而松了口氣。至少他知道自己為什么會(huì)被盯上了。
下午四點(diǎn),周海把銷(xiāo)售部全體人員叫到了會(huì)議室,開(kāi)每周的例會(huì)。
會(huì)議室里坐了二十多個(gè)人,銷(xiāo)售一部的經(jīng)理老張、二部的經(jīng)理陳芳、三部的**經(jīng)理——也就是林晨的臨時(shí)頂頭上司——一個(gè)叫孫浩的老銷(xiāo)售,還有各個(gè)小組的組長(zhǎng)和骨干。
周海坐在主位上,面前放著一杯已經(jīng)涼透了的茶。他的表情很平靜,但林晨注意到他的手指在桌面上輕輕敲擊著,頻率比平時(shí)快。
“先說(shuō)一下上個(gè)月的業(yè)績(jī)?!敝芎i_(kāi)口,聲音不大,但會(huì)議室里所有人都能聽(tīng)清楚,“全公司銷(xiāo)售總額比上個(gè)月下滑了12%,其中影響最大的是三部的業(yè)績(jī)?nèi)笨凇⒚髯吡?,三部現(xiàn)在群龍無(wú)首,這個(gè)月的KPI能不能完成,我心里沒(méi)底?!?br>孫浩的臉色有些難看。他是三部資歷最老的銷(xiāo)售,今年四十二歲,在公司干了八年,業(yè)績(jī)一直中規(guī)中矩。劉明走后,他以為自己會(huì)被提拔,但周海只讓他“暫代”經(jīng)理職務(wù),這個(gè)“暫代”已經(jīng)三周了,一直沒(méi)有轉(zhuǎn)正的消息。
“周總,”孫浩說(shuō),“三部這個(gè)月有幾個(gè)大單子在跟,下個(gè)月應(yīng)該能補(bǔ)上來(lái)?!?br>“下個(gè)月?”周??戳怂谎?,“這個(gè)月呢?”
孫浩張了張嘴,沒(méi)說(shuō)出話來(lái)。
周海把目光從孫浩身上移開(kāi),掃視了一圈會(huì)議室里的人,最后落在林晨身上。
“林晨,你來(lái)說(shuō)說(shuō)長(zhǎng)興重工的情況。”
所有人的目光都轉(zhuǎn)向了坐在角落里的林晨。
林晨站起來(lái),走到會(huì)議室前方的白板前。他沒(méi)有帶任何資料,所有的信息都在他腦子里。
“長(zhǎng)興重工的項(xiàng)目,我上周去做了一次初步接觸?!彼闷鸢装骞P,在白板上寫(xiě)下幾個(gè)***,“目前掌握的情況是:他們的供應(yīng)商名錄三年沒(méi)有動(dòng)過(guò),現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系非常穩(wěn)定,但也存在三個(gè)潛在問(wèn)題。”
他在白板上寫(xiě)了三個(gè)點(diǎn):
“第一,供應(yīng)集中度過(guò)高,前五大供應(yīng)商占比超過(guò)60%,存在斷供風(fēng)險(xiǎn)。第二,加急訂單響應(yīng)速度慢,現(xiàn)有的供應(yīng)商排期緊張,無(wú)法滿足突發(fā)需求。第三,采購(gòu)成本在過(guò)去三年里沒(méi)有明顯優(yōu)化,按照行業(yè)平均水平推算,他們有5%到8%的降本空間。”
會(huì)議室里安靜了下來(lái)。幾個(gè)老銷(xiāo)售的表情從漫不經(jīng)心變成了認(rèn)真傾聽(tīng)。
“我的策略是,不和他們現(xiàn)有的供應(yīng)商打價(jià)格戰(zhàn),而是從他們最痛的環(huán)節(jié)切入——響應(yīng)速度?!绷殖坷^續(xù)說(shuō),“我提出了一套‘駐場(chǎng)服務(wù)+備件前置’的方案,核心是把我們的響應(yīng)時(shí)間從45天壓縮到15天以內(nèi)。這個(gè)方案的成本我們已經(jīng)測(cè)算過(guò),在年合作金額達(dá)到一千萬(wàn)的前提下,成本增量可以控制在3%以內(nèi)?!?br>周海靠在椅背上,面無(wú)表情,但眼神里有一絲滿意。
“方案已經(jīng)遞過(guò)去了,對(duì)方采購(gòu)主管張文濤表示愿意往上遞。但目前最大的障礙不是方案本身,而是推動(dòng)供應(yīng)商更換的動(dòng)力不足。采購(gòu)部門(mén)沒(méi)有主動(dòng)更換供應(yīng)商的動(dòng)機(jī),這事對(duì)他們來(lái)說(shuō)是風(fēng)險(xiǎn)大于收益?!?br>“那你打算怎么辦?”老張開(kāi)口了。他是銷(xiāo)售一部的經(jīng)理,今年四十八歲,是天元集團(tuán)的元老級(jí)人物,說(shuō)話一向直來(lái)直去。
林晨看了老張一眼,說(shuō):“我打算從兩個(gè)方向同時(shí)推進(jìn)。第一,通過(guò)張文濤了解他們內(nèi)部對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化的真實(shí)需求——任何一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)了三年的體系,一定會(huì)有積壓的問(wèn)題,只是沒(méi)有人愿意去碰。第二,從技術(shù)部門(mén)切入,了解他們有沒(méi)有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者老產(chǎn)品改型的計(jì)劃。在新產(chǎn)品導(dǎo)入階段,供應(yīng)商的準(zhǔn)入門(mén)檻是最低的?!?br>老張點(diǎn)了點(diǎn)頭,沒(méi)有再說(shuō)話。
陳芳倒是笑了:“小林,你這個(gè)思路不錯(cuò),但你想過(guò)沒(méi)有,就算你的方案再好,人家不給你機(jī)會(huì),你也白搭。長(zhǎng)興重工那種體量的公司,你連采購(gòu)經(jīng)理的面都見(jiàn)不著,怎么推進(jìn)?”
林晨沒(méi)有反駁,而是說(shuō):“陳經(jīng)理說(shuō)得對(duì),敲門(mén)是最難的一步。所以我上周去見(jiàn)張文濤的時(shí)候,沒(méi)有談方案,先談了他們的痛點(diǎn)。他愿意把方案遞上去,說(shuō)明至少他認(rèn)可了這個(gè)方向。接下來(lái)我需要做的,是幫他找到把這件事往前推的理由——對(duì)他個(gè)人來(lái)說(shuō),推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目有什么好處?”
會(huì)議室里再次安靜下來(lái)。
周海這時(shí)候開(kāi)口了:“林晨的方案思路我看了,可行性沒(méi)有問(wèn)題。現(xiàn)在的問(wèn)題是,我們需要給他足夠的支持。老王那邊已經(jīng)同意配合做產(chǎn)能預(yù)留,接下來(lái)需要技術(shù)部和質(zhì)量部也配合做驗(yàn)廠準(zhǔn)備。老張,你那邊有沒(méi)有人可以借調(diào)一下?”
老張想了想:“我手底下有個(gè)做技術(shù)的,可以借給他用兩周?!?br>“好?!敝芎|c(diǎn)了點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)向林晨,“你回去把下一步的行動(dòng)計(jì)劃細(xì)化一下,周一發(fā)給我。需要的資源列清楚,能給的我會(huì)給?!?br>林晨點(diǎn)頭:“明白?!?br>會(huì)議結(jié)束后,林晨最后一個(gè)離開(kāi)會(huì)議室。他剛走到門(mén)口,孫浩從后面追了上來(lái)。
“林晨,”孫浩的聲音不大,但語(yǔ)氣有些生硬,“三部的事情,你以后先跟我溝通,不要直接去找周總?!?br>林晨停下腳步,轉(zhuǎn)過(guò)身看著孫浩。孫浩的表情很復(fù)雜,有不甘,有防備,還有一種說(shuō)不清道不明的焦慮。
“孫哥,”林晨說(shuō),“長(zhǎng)興重工這個(gè)客戶是周總直接安排的,我沒(méi)辦法繞開(kāi)他。三部的事情如果有需要溝通的,我會(huì)先找你。”
孫浩盯著他看了幾秒,最終什么也沒(méi)說(shuō),轉(zhuǎn)身走了。
林晨站在走廊里,看著孫浩的背影消失在拐角處。他知道,從今天開(kāi)始,他在三部的處境會(huì)變得更加微妙。孫浩不是壞人,但一個(gè)“暫代”了三周還沒(méi)有轉(zhuǎn)正的**經(jīng)理,面對(duì)一個(gè)被總監(jiān)直接扶持的下屬,心里不可能沒(méi)有想法。
他回到工位,打開(kāi)電腦,開(kāi)始整理下周的行動(dòng)計(jì)劃。
手機(jī)震了一下。是一條微信,來(lái)自一個(gè)他很久沒(méi)有聯(lián)系的人。
“林晨?好久不見(jiàn)。我是沈靜?!?br>林晨愣了一下。沈靜是他的大學(xué)同學(xué),新聞專業(yè)的,畢業(yè)后去了江城日?qǐng)?bào)做記者。兩人在大學(xué)時(shí)期有過(guò)一段短暫的曖昧,但后來(lái)因?yàn)楦髯缘囊?guī)劃不同,慢慢就斷了聯(lián)系。
“好久不見(jiàn)?!彼貜?fù)。
“我最近在做一個(gè)關(guān)于制造業(yè)供應(yīng)鏈的系列報(bào)道,聽(tīng)說(shuō)了你們天元集團(tuán)和長(zhǎng)興重工在接觸。方便聊聊嗎?”
林晨看著這條消息,心里微微一動(dòng)。沈靜做記者,長(zhǎng)興重工的供應(yīng)鏈——這兩件事之間,會(huì)不會(huì)有什么他沒(méi)想到的關(guān)聯(lián)?
“可以。下周找個(gè)時(shí)間?!?br>“好,到時(shí)候聯(lián)系你。”
林晨放下手機(jī),又看了一眼白板上那張圖。他總覺(jué)得,長(zhǎng)興重工這個(gè)項(xiàng)目,表面上看是一個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題,但水面之下的暗流,遠(yuǎn)比他能看到的要復(fù)雜得多。
想明白這一點(diǎn),林晨反而松了口氣。至少他知道自己為什么會(huì)被盯上了。
下午四點(diǎn),周海把銷(xiāo)售部全體人員叫到了會(huì)議室,開(kāi)每周的例會(huì)。
會(huì)議室里坐了二十多個(gè)人,銷(xiāo)售一部的經(jīng)理老張、二部的經(jīng)理陳芳、三部的**經(jīng)理——也就是林晨的臨時(shí)頂頭上司——一個(gè)叫孫浩的老銷(xiāo)售,還有各個(gè)小組的組長(zhǎng)和骨干。
周海坐在主位上,面前放著一杯已經(jīng)涼透了的茶。他的表情很平靜,但林晨注意到他的手指在桌面上輕輕敲擊著,頻率比平時(shí)快。
“先說(shuō)一下上個(gè)月的業(yè)績(jī)?!敝芎i_(kāi)口,聲音不大,但會(huì)議室里所有人都能聽(tīng)清楚,“全公司銷(xiāo)售總額比上個(gè)月下滑了12%,其中影響最大的是三部的業(yè)績(jī)?nèi)笨凇⒚髯吡?,三部現(xiàn)在群龍無(wú)首,這個(gè)月的KPI能不能完成,我心里沒(méi)底?!?br>孫浩的臉色有些難看。他是三部資歷最老的銷(xiāo)售,今年四十二歲,在公司干了八年,業(yè)績(jī)一直中規(guī)中矩。劉明走后,他以為自己會(huì)被提拔,但周海只讓他“暫代”經(jīng)理職務(wù),這個(gè)“暫代”已經(jīng)三周了,一直沒(méi)有轉(zhuǎn)正的消息。
“周總,”孫浩說(shuō),“三部這個(gè)月有幾個(gè)大單子在跟,下個(gè)月應(yīng)該能補(bǔ)上來(lái)?!?br>“下個(gè)月?”周??戳怂谎?,“這個(gè)月呢?”
孫浩張了張嘴,沒(méi)說(shuō)出話來(lái)。
周海把目光從孫浩身上移開(kāi),掃視了一圈會(huì)議室里的人,最后落在林晨身上。
“林晨,你來(lái)說(shuō)說(shuō)長(zhǎng)興重工的情況。”
所有人的目光都轉(zhuǎn)向了坐在角落里的林晨。
林晨站起來(lái),走到會(huì)議室前方的白板前。他沒(méi)有帶任何資料,所有的信息都在他腦子里。
“長(zhǎng)興重工的項(xiàng)目,我上周去做了一次初步接觸?!彼闷鸢装骞P,在白板上寫(xiě)下幾個(gè)***,“目前掌握的情況是:他們的供應(yīng)商名錄三年沒(méi)有動(dòng)過(guò),現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系非常穩(wěn)定,但也存在三個(gè)潛在問(wèn)題。”
他在白板上寫(xiě)了三個(gè)點(diǎn):
“第一,供應(yīng)集中度過(guò)高,前五大供應(yīng)商占比超過(guò)60%,存在斷供風(fēng)險(xiǎn)。第二,加急訂單響應(yīng)速度慢,現(xiàn)有的供應(yīng)商排期緊張,無(wú)法滿足突發(fā)需求。第三,采購(gòu)成本在過(guò)去三年里沒(méi)有明顯優(yōu)化,按照行業(yè)平均水平推算,他們有5%到8%的降本空間。”
會(huì)議室里安靜了下來(lái)。幾個(gè)老銷(xiāo)售的表情從漫不經(jīng)心變成了認(rèn)真傾聽(tīng)。
“我的策略是,不和他們現(xiàn)有的供應(yīng)商打價(jià)格戰(zhàn),而是從他們最痛的環(huán)節(jié)切入——響應(yīng)速度?!绷殖坷^續(xù)說(shuō),“我提出了一套‘駐場(chǎng)服務(wù)+備件前置’的方案,核心是把我們的響應(yīng)時(shí)間從45天壓縮到15天以內(nèi)。這個(gè)方案的成本我們已經(jīng)測(cè)算過(guò),在年合作金額達(dá)到一千萬(wàn)的前提下,成本增量可以控制在3%以內(nèi)?!?br>周海靠在椅背上,面無(wú)表情,但眼神里有一絲滿意。
“方案已經(jīng)遞過(guò)去了,對(duì)方采購(gòu)主管張文濤表示愿意往上遞。但目前最大的障礙不是方案本身,而是推動(dòng)供應(yīng)商更換的動(dòng)力不足。采購(gòu)部門(mén)沒(méi)有主動(dòng)更換供應(yīng)商的動(dòng)機(jī),這事對(duì)他們來(lái)說(shuō)是風(fēng)險(xiǎn)大于收益?!?br>“那你打算怎么辦?”老張開(kāi)口了。他是銷(xiāo)售一部的經(jīng)理,今年四十八歲,是天元集團(tuán)的元老級(jí)人物,說(shuō)話一向直來(lái)直去。
林晨看了老張一眼,說(shuō):“我打算從兩個(gè)方向同時(shí)推進(jìn)。第一,通過(guò)張文濤了解他們內(nèi)部對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化的真實(shí)需求——任何一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)了三年的體系,一定會(huì)有積壓的問(wèn)題,只是沒(méi)有人愿意去碰。第二,從技術(shù)部門(mén)切入,了解他們有沒(méi)有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者老產(chǎn)品改型的計(jì)劃。在新產(chǎn)品導(dǎo)入階段,供應(yīng)商的準(zhǔn)入門(mén)檻是最低的?!?br>老張點(diǎn)了點(diǎn)頭,沒(méi)有再說(shuō)話。
陳芳倒是笑了:“小林,你這個(gè)思路不錯(cuò),但你想過(guò)沒(méi)有,就算你的方案再好,人家不給你機(jī)會(huì),你也白搭。長(zhǎng)興重工那種體量的公司,你連采購(gòu)經(jīng)理的面都見(jiàn)不著,怎么推進(jìn)?”
林晨沒(méi)有反駁,而是說(shuō):“陳經(jīng)理說(shuō)得對(duì),敲門(mén)是最難的一步。所以我上周去見(jiàn)張文濤的時(shí)候,沒(méi)有談方案,先談了他們的痛點(diǎn)。他愿意把方案遞上去,說(shuō)明至少他認(rèn)可了這個(gè)方向。接下來(lái)我需要做的,是幫他找到把這件事往前推的理由——對(duì)他個(gè)人來(lái)說(shuō),推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目有什么好處?”
會(huì)議室里再次安靜下來(lái)。
周海這時(shí)候開(kāi)口了:“林晨的方案思路我看了,可行性沒(méi)有問(wèn)題。現(xiàn)在的問(wèn)題是,我們需要給他足夠的支持。老王那邊已經(jīng)同意配合做產(chǎn)能預(yù)留,接下來(lái)需要技術(shù)部和質(zhì)量部也配合做驗(yàn)廠準(zhǔn)備。老張,你那邊有沒(méi)有人可以借調(diào)一下?”
老張想了想:“我手底下有個(gè)做技術(shù)的,可以借給他用兩周?!?br>“好?!敝芎|c(diǎn)了點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)向林晨,“你回去把下一步的行動(dòng)計(jì)劃細(xì)化一下,周一發(fā)給我。需要的資源列清楚,能給的我會(huì)給?!?br>林晨點(diǎn)頭:“明白?!?br>會(huì)議結(jié)束后,林晨最后一個(gè)離開(kāi)會(huì)議室。他剛走到門(mén)口,孫浩從后面追了上來(lái)。
“林晨,”孫浩的聲音不大,但語(yǔ)氣有些生硬,“三部的事情,你以后先跟我溝通,不要直接去找周總?!?br>林晨停下腳步,轉(zhuǎn)過(guò)身看著孫浩。孫浩的表情很復(fù)雜,有不甘,有防備,還有一種說(shuō)不清道不明的焦慮。
“孫哥,”林晨說(shuō),“長(zhǎng)興重工這個(gè)客戶是周總直接安排的,我沒(méi)辦法繞開(kāi)他。三部的事情如果有需要溝通的,我會(huì)先找你。”
孫浩盯著他看了幾秒,最終什么也沒(méi)說(shuō),轉(zhuǎn)身走了。
林晨站在走廊里,看著孫浩的背影消失在拐角處。他知道,從今天開(kāi)始,他在三部的處境會(huì)變得更加微妙。孫浩不是壞人,但一個(gè)“暫代”了三周還沒(méi)有轉(zhuǎn)正的**經(jīng)理,面對(duì)一個(gè)被總監(jiān)直接扶持的下屬,心里不可能沒(méi)有想法。
他回到工位,打開(kāi)電腦,開(kāi)始整理下周的行動(dòng)計(jì)劃。
手機(jī)震了一下。是一條微信,來(lái)自一個(gè)他很久沒(méi)有聯(lián)系的人。
“林晨?好久不見(jiàn)。我是沈靜?!?br>林晨愣了一下。沈靜是他的大學(xué)同學(xué),新聞專業(yè)的,畢業(yè)后去了江城日?qǐng)?bào)做記者。兩人在大學(xué)時(shí)期有過(guò)一段短暫的曖昧,但后來(lái)因?yàn)楦髯缘囊?guī)劃不同,慢慢就斷了聯(lián)系。
“好久不見(jiàn)?!彼貜?fù)。
“我最近在做一個(gè)關(guān)于制造業(yè)供應(yīng)鏈的系列報(bào)道,聽(tīng)說(shuō)了你們天元集團(tuán)和長(zhǎng)興重工在接觸。方便聊聊嗎?”
林晨看著這條消息,心里微微一動(dòng)。沈靜做記者,長(zhǎng)興重工的供應(yīng)鏈——這兩件事之間,會(huì)不會(huì)有什么他沒(méi)想到的關(guān)聯(lián)?
“可以。下周找個(gè)時(shí)間?!?br>“好,到時(shí)候聯(lián)系你。”
林晨放下手機(jī),又看了一眼白板上那張圖。他總覺(jué)得,長(zhǎng)興重工這個(gè)項(xiàng)目,表面上看是一個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題,但水面之下的暗流,遠(yuǎn)比他能看到的要復(fù)雜得多。
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